Kami memahami bahwa privasi dan keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana cumi88 mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi Anda.
Keamanan informasi pribadi Anda bukan hanya janji — ini adalah fondasi dari setiap keputusan teknis yang kami buat di cumi88.
Setiap transaksi dan data sensitif yang dikirimkan melalui platform cumi88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi keuangan global. Tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat atau membaca informasi Anda.
Data member cumi88 disimpan di server terisolasi dengan akses terbatas yang hanya dapat diakses oleh personel berwenang. Sistem kami dipantau 24/7 oleh tim keamanan siber yang terlatih untuk mendeteksi dan menangkal ancaman secara real-time.
Infrastruktur keamanan cumi88 diaudit secara berkala oleh firma keamanan siber independen yang diakui secara internasional. Audit ini memastikan bahwa sistem kami memenuhi standar perlindungan data terkini dan mengidentifikasi area perbaikan sebelum potensi ancaman muncul.
Cumi88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Informasi Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional platform dan meningkatkan pengalaman bermain Anda.
Hanya staf cumi88 yang memiliki otorisasi khusus dan telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang dapat mengakses data member. Setiap akses dicatat dan dipantau untuk memastikan tidak ada penyalahgunaan informasi pribadi.
Kami hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang telah ditentukan atau selama diwajibkan oleh hukum. Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen dengan metode yang memastikan tidak dapat dipulihkan kembali.
Untuk menyediakan layanan yang aman, adil, dan personal kepada setiap member, cumi88 mengumpulkan beberapa kategori informasi yang berbeda. Semua data dikumpulkan dengan tujuan spesifik dan dalam kepatuhan penuh terhadap peraturan perlindungan data yang berlaku.
Saat Anda mendaftar dan memverifikasi akun di cumi88, kami mengumpulkan informasi identitas dasar yang diperlukan untuk memastikan Anda adalah pengguna yang sah dan telah memenuhi syarat usia minimum. Informasi ini meliputi:
Data kontak dan akun yang kami kumpulkan digunakan untuk komunikasi resmi, notifikasi transaksi, serta pemulihan akun apabila diperlukan:
Untuk memproses deposit dan Penarikan, cumi88 menyimpan informasi keuangan yang terbatas. Kami tidak menyimpan data kartu kredit secara langsung — semua transaksi kartu diproses melalui gateway pembayaran berlisensi yang mematuhi standar PCI DSS.
Kami secara otomatis mencatat data aktivitas Anda di platform untuk keperluan keamanan, analisis fraud, dan peningkatan layanan:
Kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dengan aman dan bertanggung jawab. Tidak ada pengumpulan data yang berlebihan atau di luar keperluan operasional.
Setiap informasi yang dikumpulkan cumi88 memiliki tujuan yang jelas dan terbatas. Kami tidak menggunakan data Anda untuk hal-hal di luar yang tercantum dalam kebijakan ini. Berikut adalah rincian penggunaan data berdasarkan kategorinya:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Verifikasi identitas dan KYC | Identitas pribadi, dokumen resmi | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Data rekening, riwayat transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Keamanan akun dan deteksi fraud | IP, perangkat, pola aktivitas | Kepentingan sah platform |
| Komunikasi layanan dan notifikasi | Email, nomor telepon | Pelaksanaan kontrak |
| Peningkatan produk dan analitik | Data aktivitas (dianonimkan) | Kepentingan sah platform |
| Kepatuhan regulasi AML/APU | Identitas, transaksi keuangan | Kewajiban hukum |
Dalam beberapa kasus, dengan persetujuan eksplisit Anda, kami juga menggunakan alamat email untuk mengirimkan informasi promosi dan penawaran bonus yang relevan. Anda dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi customer service.
Cumi88 tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam beberapa situasi operasional yang terbatas, kami perlu berbagi informasi tertentu dengan mitra yang dipercaya untuk menjalankan layanan:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan cumi88 wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang komprehensif dan tunduk pada ketentuan privasi yang tidak lebih longgar dari kebijakan kami sendiri.
Cumi88 tidak pernah membagikan data Anda kepada pihak iklan atau perusahaan pemasaran pihak ketiga. Privasi Anda tidak diperjualbelikan dalam kondisi apapun.
Cumi88 menerapkan pendekatan berlapis dalam mengamankan data pribadi member. Tidak ada sistem yang 100% kebal dari semua ancaman, namun kami berkomitmen untuk terus meningkatkan perlindungan yang kami berikan melalui investasi berkelanjutan pada keamanan siber.
Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan mencakup enkripsi data saat transit menggunakan TLS 1.3, enkripsi data saat tersimpan menggunakan AES-256, autentikasi multi-faktor untuk akses sistem internal, pemantauan ancaman secara real-time, serta pengujian penetrasi yang dilakukan secara berkala oleh tim keamanan eksternal.
Dari sisi organisasi, akses ke data sensitif member dibatasi berdasarkan prinsip least privilege — setiap karyawan hanya dapat mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan tugasnya. Seluruh staf yang menangani data member wajib mengikuti pelatihan privasi dan keamanan data secara berkala.
Jika Anda mencurigai akun Anda telah dikompromikan atau menerima aktivitas login yang mencurigakan, segera hubungi customer service cumi88 dan aktifkan autentikasi dua faktor dari pengaturan akun Anda.
Cumi88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis perilaku pengguna secara agregat, dan memastikan keamanan sesi browsing Anda. Berikut adalah kategori cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan sebagian besar cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi kemampuan Anda untuk login dan menggunakan fitur-fitur inti platform.
Sebagai member cumi88, Anda memiliki serangkaian hak atas data pribadi Anda yang kami hormati sepenuhnya. Hak-hak ini dapat Anda exercised kapan saja dengan menghubungi tim privasi kami:
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi cumi88 melalui customer service. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu 30 hari kerja.
Cumi88 menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diwajibkan oleh peraturan yang berlaku setelah akun ditutup. Kebijakan retensi kami dirancang untuk memenuhi persyaratan hukum sekaligus meminimalkan penyimpanan data yang tidak perlu.
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh pihak manapun.
Cumi88 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, persyaratan hukum yang baru, atau peningkatan layanan yang memerlukan pemrosesan data yang berbeda.
Setiap perubahan material pada kebijakan ini akan dikomunikasikan kepada Anda melalui notifikasi di platform dan email yang terdaftar minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku. Untuk perubahan kecil yang tidak mempengaruhi hak-hak privasi inti Anda, kami mungkin hanya memperbarui tanggal revisi di bagian atas dokumen ini.
Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda. Melanjutkan penggunaan layanan cumi88 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
Pastikan alamat email yang terdaftar di akun Anda selalu aktif agar Anda tidak melewatkan pemberitahuan penting mengenai perubahan Kebijakan Privasi ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, tim privasi cumi88 siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan dalam waktu yang wajar.
Untuk pertanyaan umum tentang layanan atau akun, Anda dapat menghubungi customer service kami yang tersedia 24 jam melalui live chat di platform. Untuk permintaan khusus terkait privasi dan pengelolaan data pribadi, silakan hubungi kami melalui email resmi di:
Mohon sertakan nomor akun terdaftar dan deskripsi lengkap permintaan Anda agar kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat dan akurat. Kami akan mengonfirmasi penerimaan permintaan Anda dalam 2 hari kerja dan memberikan respons lengkap dalam 30 hari kerja.
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering diajukan oleh member cumi88 seputar pengelolaan data pribadi.
Di cumi88, kepercayaan Anda adalah aset terbesar kami. Bergabunglah dengan lebih dari 250.000 member yang telah mempercayakan keamanan data mereka kepada platform kami yang transparan dan bertanggung jawab.